Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : mai 2026<\/p>\n
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Les passagers sont autoris\u00e9s \u00e0 prendre des photographies et vid\u00e9os \u00e0 bord pour un usage personnel, dans le respect des autres passagers et de l’\u00e9quipage. Toute utilisation commerciale ou professionnelle de ces images est interdite sans autorisation pr\u00e9alable.<\/p>\n
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\n– porter atteinte aux droits d’autrui
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Le Site peut offrir des produits et\/ou services.<\/p>\n
Nous nous effor\u00e7ons de fournir des informations exactes, mais ne garantissons pas l’absence d’erreurs, d’omissions ou d’inexactitudes. Vous reconnaissez que toute d\u00e9cision d’achat est faite \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n
Nos produits principaux sont les suivants :
\n– Croisi\u00e8re du Vieux-Port de Montr\u00e9al (45 minutes)
\n– Croisi\u00e8re du Canal Lachine (90 minutes)
\n– Croisi\u00e8re des Feux
\n– R\u00e9servation de groupe (sur devis)
\n– Croisi\u00e8re priv\u00e9e (sur devis)<\/p>\n
Les billets pour les croisi\u00e8res du Petit Navire peuvent \u00eatre achet\u00e9s en ligne via notre plateforme de r\u00e9servation (FareHarbor) ou \u00e0 notre billetterie au Quai Jacques-Cartier, dans le Vieux-Port de Montr\u00e9al. Toutes les r\u00e9servations sont sujettes \u00e0 disponibilit\u00e9.<\/p>\n
Tous les prix affich\u00e9s sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables ainsi que les frais de r\u00e9servation. Ils peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/p>\n
En effectuant une transaction, vous :
\n– garantissez \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le mode de paiement choisi
\n– acceptez que le montant total inclut les taxes applicables et frais suppl\u00e9mentaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/p>\n
Le Petit Navire se r\u00e9serve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute transaction en cas de suspicion de fraude, d’utilisation non autoris\u00e9e d’un moyen de paiement ou de non-respect des pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n
Les paiements effectu\u00e9s sur le Site peuvent \u00eatre trait\u00e9s par des fournisseurs tiers s\u00e9curis\u00e9s. Le Petit Navire n’assume aucune responsabilit\u00e9 envers les actes ou faits de ces fournisseurs tiers.<\/p>\n
Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour des raisons personnelles autres que celles express\u00e9ment pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n
Le Petit Navire se r\u00e9serve le droit d’\u00e9valuer toute demande exceptionnelle \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p>\n
Concernant les tours r\u00e9guliers<\/p>\n
Pour obtenir un remboursement int\u00e9gral, vous devez annuler au moins 24 heures avant le d\u00e9but de l’activit\u00e9. Si vous annulez moins de 24 heures avant le d\u00e9but de l’activit\u00e9, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. Toute modification effectu\u00e9e moins de 24 heures avant le d\u00e9but de l’activit\u00e9 ne sera pas accept\u00e9e. Les heures limites sont bas\u00e9es sur l’heure locale du lieu de l’activit\u00e9.<\/p>\n
Cette activit\u00e9 est soumise aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques. En cas d’annulation pour cause de mauvais temps, une autre date ou un remboursement int\u00e9gral vous sera propos\u00e9.<\/p>\n
Cette activit\u00e9 requiert un nombre minimum de participants. Si ce nombre n’est pas atteint, une autre date\/activit\u00e9 ou un remboursement int\u00e9gral vous sera propos\u00e9.<\/p>\n
Les passagers doivent se pr\u00e9senter au moins 15 minutes avant le d\u00e9part annonc\u00e9 au Quai Jacques-Cartier, dans le Vieux-Port de Montr\u00e9al. En cas de retard des passagers \u00e0 la derni\u00e8re minute, la possibilit\u00e9 de changer les billets pour un prochain tour pourra \u00eatre propos\u00e9e, avec une majoration de 50 % du prix du billet, en fonction de la disponibilit\u00e9 des services.<\/p>\n
Tout passager ne se pr\u00e9sentant pas \u00e0 l’heure pr\u00e9vue d’embarquement (no-show) perd automatiquement son droit d’acc\u00e8s \u00e0 l’activit\u00e9. Aucun remboursement, report ou cr\u00e9dit ne sera accord\u00e9 dans ce cas, quelle qu’en soit la raison.<\/p>\n
Les retards ou absences caus\u00e9s par des probl\u00e8mes de circulation, de stationnement, de transport ou d’acc\u00e8s au site ne donnent droit \u00e0 aucun remboursement ni report.<\/p>\n
En cas de maladie, une demande de remboursement pourra \u00eatre accept\u00e9e uniquement si Le Petit Navire est inform\u00e9 au moins six (6) heures avant l’heure pr\u00e9vue de d\u00e9part. Toute demande effectu\u00e9e apr\u00e8s ce d\u00e9lai sera refus\u00e9e.<\/p>\n
Concernant les croisi\u00e8res priv\u00e9es<\/p>\n
Si le client annule l’\u00e9v\u00e9nement quatorze (14) jours ou plus avant la date pr\u00e9vue, pour quelque raison que ce soit, Le Petit Navire proc\u00e9dera au remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es.<\/p>\n
En cas de pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables (pluie ou orages) dans le Vieux-Port de Montr\u00e9al au moment de l’\u00e9v\u00e9nement, une annulation pour cause de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sera autoris\u00e9e dans les vingt-quatre (24) heures pr\u00e9c\u00e9dant l’heure de d\u00e9part pr\u00e9vue. Dans un tel cas, Le Petit Navire effectuera un remboursement complet.<\/p>\n
Si Le Petit Navire annule l’\u00e9v\u00e9nement \u00e0 tout moment et pour quelque raison que ce soit, sa responsabilit\u00e9 sera strictement limit\u00e9e au remboursement des montants per\u00e7us.<\/p>\n
Lorsqu’un billet est \u00e9mis pour ou en lien avec une activit\u00e9 qui n’est pas organis\u00e9e par Le Petit Navire, cette derni\u00e8re d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’annulation ou de report de ladite activit\u00e9. Tout remboursement \u00e9ventuel se limitera uniquement \u00e0 la portion non li\u00e9e au tarif standard de la croisi\u00e8re et aux frais de service.<\/p>\n
Informations suppl\u00e9mentaires :
\n– Le Petit Navire d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les inconv\u00e9nients caus\u00e9s par des retards.
\n– La soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable de la perte ou du vol de biens personnels ou de bagages \u00e0 bord.
\n– Les adultes demeurent en tout temps enti\u00e8rement responsables de la surveillance et du comportement des enfants qui les accompagnent, tant \u00e0 bord qu’aux zones d’embarquement et de d\u00e9barquement.<\/p>\n
Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou d’annuler une commande en cas de circonstances exceptionnelles ou ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les recours offerts seront d\u00e9termin\u00e9s conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n
Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels tels que :
\n– nom
\n– coordonn\u00e9es
\n– informations de paiement<\/p>\n
Ces renseignements sont utilis\u00e9s uniquement aux fins :
\n– de traitement des transactions
\n– de communication avec les utilisateurs
\n– d’am\u00e9lioration des services
\n– du respect de nos obligations l\u00e9gales<\/p>\n
Les renseignements sont prot\u00e9g\u00e9s par des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es. Toutefois, aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet n’est enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n
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Les renseignements personnels sont conserv\u00e9s uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s, sauf obligation l\u00e9gale contraire.<\/p>\n
Le Petit Navire d\u00e9signe un responsable de la protection des renseignements personnels, joignable \u00e0 l’adresse suivante : info@lepetitnavire.ca<\/p>\n
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La s\u00e9curit\u00e9 des passagers \u00e9tant prioritaire, le capitaine est seul d\u00e9cisionnaire quant au maintien ou \u00e0 l’annulation d’un d\u00e9part. Cette d\u00e9cision est prise en fonction des conditions r\u00e9elles de navigation et de s\u00e9curit\u00e9, et non du seul confort des passagers. Aucune contestation ne pourra \u00eatre retenue \u00e0 ce titre.<\/p>\n
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Le Petit Navire se r\u00e9serve le droit de refuser l’embarquement ou d’exclure toute personne dont le comportement est jug\u00e9 dangereux, inappropri\u00e9 ou susceptible de nuire au bon d\u00e9roulement de l’activit\u00e9, sans remboursement.<\/p>\n
Toute personne se pr\u00e9sentant en \u00e9tat d’\u00e9bri\u00e9t\u00e9 ou sous l’influence de substances pouvant compromettre la s\u00e9curit\u00e9 pourra se voir refuser l’acc\u00e8s \u00e0 bord, sans remboursement. Le Petit Navire se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de limiter ou d’interdire la consommation d’alcool \u00e0 bord en tout temps. Des boissons alcoolis\u00e9es sont disponibles \u00e0 bord et le service peut \u00eatre refus\u00e9 \u00e0 toute personne semblant en \u00e9tat d’ivresse ou n’ayant pas l’\u00e2ge l\u00e9gal.<\/p>\n
Les aliments et boissons provenant de l’ext\u00e9rieur ne sont pas permis \u00e0 bord.<\/p>\n
En cas de force majeure emp\u00eachant la tenue de l’activit\u00e9 (incluant, sans s’y limiter : conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, d\u00e9cisions des autorit\u00e9s, incidents majeurs ou \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles hors de notre contr\u00f4le), un remboursement int\u00e9gral sera effectu\u00e9.<\/p>\n
Dans toute la mesure permise par la loi, Le Petit Navire ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages directs ou indirects r\u00e9sultant de :
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Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois en vigueur dans la province de Qu\u00e9bec.<\/p>\n
Tout litige sera soumis \u00e0 la juridiction des tribunaux comp\u00e9tents de cette province.<\/p>\n
Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur et continueront de produire leurs effets.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9dig\u00e9es en fran\u00e7ais. En cas de divergence entre une version traduite et la version fran\u00e7aise, cette derni\u00e8re pr\u00e9vaudra.<\/p>\n
Les passagers sont responsables de s’assurer que leur condition physique est compatible avec l’activit\u00e9.<\/p>\n
Certaines contraintes d’acc\u00e8s ou de mobilit\u00e9 peuvent s’appliquer. Il est recommand\u00e9 de communiquer avec Le Petit Navire pr\u00e9alablement \u00e0 la r\u00e9servation pour toute question relative \u00e0 l’accessibilit\u00e9.<\/p>\n
Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement. Les enfants doivent en tout temps \u00eatre accompagn\u00e9s d’un adulte responsable.<\/p>\n
Chez nous, la navigation est pens\u00e9e comme une exp\u00e9rience \u00e0 la fois agr\u00e9able et responsable, en harmonie avec l’environnement qui nous entoure.<\/p>\n
Nous avons fait le choix de proposer des bateaux enti\u00e8rement \u00e9lectriques, afin de limiter notre impact sur les \u00e9cosyst\u00e8mes et de pr\u00e9server la qualit\u00e9 de l’air comme celle de l’eau. Mais notre engagement va encore plus loin : nos embarcations sont issues d’anciens bateaux de sauvetage en haute mer, r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s aupr\u00e8s de navires de croisi\u00e8re. Destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre d\u00e9truits, ils sont aujourd’hui soigneusement transform\u00e9s et remis \u00e0 neuf. Cette approche nous permet de donner une seconde vie \u00e0 des structures robustes, tout en r\u00e9duisant consid\u00e9rablement la consommation de nouvelles ressources.<\/p>\n
\u00c0 bord, chaque d\u00e9tail est pens\u00e9 dans la m\u00eame logique. Nous avons \u00e9limin\u00e9 toutes les boissons contenant des emballages plastiques \u00e0 usage unique, au profit d’alternatives durables. Nos offres, de boissons comme de plateaux repas, privil\u00e9gient exclusivement des produits locaux, principalement issus du Qu\u00e9bec et du Canada. Ce choix refl\u00e8te notre volont\u00e9 de soutenir les producteurs d’ici, tout en r\u00e9duisant l’empreinte carbone li\u00e9e au transport.<\/p>\n
Nous croyons qu’il est possible de r\u00e9inventer l’exp\u00e9rience nautique en conciliant plaisir et responsabilit\u00e9. \u00c0 travers des choix concrets et assum\u00e9s, nous proposons une mani\u00e8re diff\u00e9rente de naviguer, plus respectueuse, plus consciente et r\u00e9solument tourn\u00e9e vers l’avenir.<\/p>\n
Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes Conditions :<\/p>\n
Le Petit Navire
\nQuai Jacques-Cartier, Vieux-Port de Montr\u00e9al
\nT\u00e9l\u00e9phone : (514) 602-1000
\nCourriel : info@lepetitnavire.ca<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : mai 2026 Merci de lire attentivement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales avant d’utiliser notre site. 1. ACCEPTATION DES CONDITIONS Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation (les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l’acc\u00e8s et l’utilisation du site Internet exploit\u00e9 par Le Petit Navire (le \u00ab Site \u00bb) par GESTION SYLVAIN ANGERS INC. Cette entreprise […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-template\/page-legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1707","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1707"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1707\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1738,"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1707\/revisions\/1738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lepetitnavire.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}